ユーザビリティ（Usability） サイトを訪れたユーザーが、目的の情報にいかに正確に、すばやく、途中で不快感を覚えずにたどり着くことができるかについて、その達成度を示します。 本質的なユーザビリティ ユーザーの不満を限りなくゼロに近づけます。 付加…